О курсе

Обучение в рамках дисциплины направлено на формирование представления о необходимых практических навыках в области делового общения и эффективном использовании коммуникационных технологий. В учебном курсе подробно рассмотрены структура и функции делового общения, стили и тактики ведения переговоров, формы и виды вербальной и невербальной коммуникации. Изучение деловой коммуникации позволит Вам разобраться, как определять оптимальные стратегии поведения в различных деловых ситуациях для достижения поставленных целей, находить наиболее верные пути разрешения конфликтов. В результате прохождения курса Вы узнаете основные правила делового этикета, научитесь грамотно составлять деловые бумаги, выявлять и преодолевать барьеры делового общения. В учебной практике материал курса будет полезен для написания студенческих научных работ, таких как курсовые и выпускные квалификационные работы, доклады, тезисы, статьи.

Результат

Способность осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах)

О преподавателях

Входные требования

Содержание курса

Рекомендуемые курсы