Организация туристской деятельности

О курсе

Онлайн-курс «Организация туристской деятельности» позволит слушателям (обучающимся) бакалавриата по направлениям подготовки 43.03.02 Туризм, 43.03.01 Сервис, 38.03.02 Менеджмент, 43.03.03 Гостиничное дело, а также слушателям, которые интересуются теорией и практикой туристской деятельности, узнать современную ситуацию развития туризма, нормативно-правовую базу организации и развития туристской деятельности, проблемы и перспективы развития туристской индустрии в целом, и регионе в частности; овладеть навыками получения и обработки информации о туристской деятельности, методами анализа рынка туристских услуг; навыками сегментирования туристского рынка, терминологией, используемой при организации туристской деятельности; инструментами обеспечения безопасности туризма.

Электронный курс содержит учебный материал, разбитый на 8 модулей. Он включает 8 лекций (представленные в различных форматах: видео, презентации и конспекта с проверочными заданиями), глоссария терминов , контрольные вопросы, задания для самостоятельной работы, 8 модульных тестовых заданий и итоговый тест. Востребованность электронного курса определяется необходимостью подготовки слушателей (обучающихся) в новых условиях с использованием технологий дистанционного обучения.

Результат

После завершения данного курса слушатели смогут:

1) овладеть навыками получения и обработки информации о туристской деятельности, сегментирования туристского рынка;

2) применить методы анализа рынка туристских услуг;

3) овладеть терминологией, используемой при организации туристской деятельности, а также инструментами обеспечения безопасности туризма;

4) применить законодательно-нормативную базу развития туризма в Российской Федерации и анализировать приоритетные направления развития туризма в РФ;

5) логически верно, аргументированно выделять факторы конкурентоспособности туристских продуктов и предприятий туристской индустрии; определять особенности функционирования туристского рынка;

6) организовывать работу туристского предприятия, включая саму технологию предоставления туристских услуг.

Формируемые компетенции

ОПК-2 Способен осуществлять основные функции управления туристской деятельностью

ОПК-2-В-1

Определяет цели и задачи управления структурными подразделениями объектов туристской сферы

ОПК-2-В-2

Использует основные методы и приемы планирования, организации, мотивации и координации деятельности структурных подразделений и

отдельных сотрудников объектов туристской сферы

ОПК-2-В-3

Осуществляет контроль деятельности структурных подразделений объектов туристской сферы

ПК*-1

Способен организовывать работу исполнителей, принимать решения об организации туристской деятельности

ПК*-1-В-1

Осуществляет подбор персонала туристского предприятия в соответствии с профессиональными задачами деятельности

ПК*-1-В-2

Осуществляет руководство трудовым коллективом, хозяйственными и финансово-экономическими процессами туристской организации

О преподавателях

Куценко Екатерина ИвановнаУченая степень: кандидат экономических наукУченое звание: доцентДолжность: доцент кафедры управления персоналом, сервиса и туризма института менеджмента, экономики и предпринимательства Оренбургского государственного университета

Входные требования

Полное среднее образование

Содержание курса

Модуль 1 Туристская деятельность: сущность, функции, факторы развития

1.1 Понятие туристской деятельности. Функции туристской деятельности.

1.2 Турпродукт как результат туристской деятельности. Характеристики и свойства турпродукта.

Модуль 2 Туристский рынок: понятие, элементы и особенности

2.1 Туристский рынок: элементы и субъекты.

2.2 Инфраструктура туристского рынка.

2.3 Туристский рынок как экономическая система.

2.4 Функции и особенности туристского рынка. Критерии классификации.

Модуль 3 Туроператоры и турагенты как основные субъекты туристского рынка

3.1 Туроператоры и турагенты.

3.2 Туроператор как субъект туристического рынка.

3.3 Турагенты как субъекты туристского рынка.

Модуль 4 Туристский продукт: понятие и структура

4.1 Туристский продукт и его структура.

4.2 Тур – первичная единица туристского продукта.

4.3 Классификация туров и маршрутов.

Модуль 5 Турист как субъект туризма

5.1 Интерпретация понятия «турист».

5.2 Типология туристов.

5.3 Туристские потребности: мотивы и цели путешествий.

Модуль 6 Качество и конкурентоспособность туристских продуктов и услуг

6.1 Понятия «качество», «качество туристского продукта». Стандарты качества обслуживания в туризме.

6.2 Конкурентоспособность туристского продукта Факторы, влияющие на конкурентоспособность туристского обслуживания.

Модуль 7 Обеспечение безопасности в туризме

7.1 Понятие, сущность и виды угроз безопасности в туризме.

7.2 Направления деятельности по обеспечению безопасности туризма.

7.3 Страхование и медицинское обеспечение в туризме.

Модуль 8 Программно-целевое планирование в сфере туризма

8.1 Программно-целевой подход к анализу приоритетных направлений и форм внутреннего туризма.

8.2 Кластерная организация в туризме.

Профессии, специальности и направления подготовки	43.03.02 Туризм 43.03.03 Гостиничное дело 38.03.02 Менеджмент 43.03.01 Сервис
Область деятельности	Науки об обществе
Дата окончания записи	01.10.2024
Трудоёмкость в з.е.	4.0
Количество лекций	8
Дата ближайшего старта	01.09.2024
Дата окончания	22.12.2024
ID курса	884e4ebb-c84e-45c1-8bd3-047c608fe5f7
К-во обучающихся на версии курса	37
Язык	Русский
Длительность	16 недель
Сертификат	Нет
Версия	2