В онлайн-курсе рассматриваются следующие вопросы:
- как провести анализ существующего или будущего проекта;
- как выявить проблемы бизнеса и согласовать их с проблемами целевой аудитории;
- как разработать воронки, и какие инструменты надо применять;
- чем отличаются количественные исследования от качественных и как работают лучшие юзабилити-лаборатории страны.
Результат
Способность:
- осуществлять сегментирование пользователей;
- разрабатывать сценарии использования;
- создавать информационную архитектуру;
- анализировать потребности пользователей;
- осуществлять построение Customer Journey Map;
- проведить А/В-тестирование;
- создавать карты пользовательского опыта и воронки продаж;
- сспользовать инструменты аналитики.
О преподавателях
Вячеслав ИвановPDEng Trainee в TU Eindhoven
Михаил ХананашвилиРуководитель UX-направления в МТС ИТ
Роман Шелеховhttps://netology.ru/content/u21/21727.jpg
Искандер МирмахмадовUX-аналитик в компании AIC
Антон КазаковРуководитель проектов, интерактивный дизайнер, лаборатория Wonderfull
Входные требования
Специальные требования не предусмотрены
Содержание курса
Блок 1. Теория и анализ потребностей
Блок 2. Методы проведения анализа
Блок 3. Качественные и количественные исследования
Блок 4. Виды и обзор инструментов анализа
Блок 5. Особенности проведения UX-тестов
Профессии, специальности и направления подготовки
Дополнительное образование
02.00.00 Компьютерные и информационные науки
Область деятельности
Все области деятельности
Математические и естественные науки
